ベストプライス総合案内

価格比較についてのＱ＆Ａ

Q.1商品を購入するには？

ベストプライスでは各ＥＣサイト様が販売している商品の価格掲載を行っておりますが、実際のご購入については、各ＥＣサイト様より直接ご注文をお願いいたします。
また、各ＥＣサイト様へのお取次ぎなども行っておりませんので、あらかじめご了承ください。

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Q.2在庫情報を知りたい

ベストプライスでは、各ＥＣサイト様が販売している商品の在庫情報を一切管理しておりません。在庫情報を確認したい場合は、大変お手数ですが、各ＥＣサイト様に直接お問合せをお願いいたします。

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Q.3ベストプライスと各ＥＣサイトの価格・商品情報が異なる場合は？

ベストプライスでは、弊社保有の価格収集ロボットを使用し、常に最新の価格・商品情報を収集するよう心がけておりますが、これらの情報は常に変動・変化する可能性があるため、情報の更新が間に合わない場合もございます。つきましては、ベストプライスで提供している価格・商品情報も実際とは異なる場合もございますので、商品購入の際には直接各ＥＣサイト様の価格・商品情報のご確認をお願いいたします。なお、ベストプライスで提供している情報に誤りがある場合は大変お手数ですが、お問い合わせフォームよりご連絡をいただければ幸いです。お問い合わせフォームはこちら

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Q.4支払い方法や送料の情報を知りたい

販売店舗ページ内にあるショップ一覧より、各ＥＣサイト様の支払い方法や送料の情報を得られるページにアクセスができます。

（販売店舗ページへのアクセス方法）
商品一覧ページなどにある販売店舗ボタンより販売店舗ページにアクセスすることが可能です

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Q.5商品検索について知りたい

検索したいキーワードを各ベストプライス内のページ内にある検索フォームにご入力いただき、検索したいカテゴリーを指定した上で、検索ボタンを押されますと商品検索が可能です。
キーワードを入力せず、カテゴリーとその他の条件のみで絞り込むことも可能です。

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Q.6しぼり込み検索について知りたい

表示されているカテゴリーページに属する商品から、商品スペックなどによりさらにしぼり込みをおこなう検索が可能です。

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Q.7型番にて検索したい

型番をキーワードとして入力し、検索して下さい。一度で出てこない場合は−(ハイフン)の有る、無しや型番の一部での検索もお試し下さい。

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会員サービスについてのＱ＆Ａ

Q.1会員になるとどんな事ができますか？

ベストプライス会員になると、以下のサービスがご利用になれます。

≪ベストプライスポイント≫
1ポイント＝1円でキャッシュバックできる「ベストプライスポイント」を貯める事ができます。ベストプライス内の提携サイトのご利用や、メールマガジンでご紹介するポイント情報をご利用いただくことで貯めることが可能です。また、会員ランクが上がるともらえるポイントもアップします。

≪レビュー≫
商品レビュー、店舗レビューの書き込みができます。レビューの件数、内容、人気度によってベストプライスポイントをプレゼントするキャンペーンも実施します。

≪マイページ≫
ベストプライス内のあなたの個人ページのご利用が可能になります。会員情報の管理など、便利な機能をお使いいただけます。

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Q.2仮登録メールを失くしてしまった。

こちらのページより仮登録完了メールをお取り寄せください。

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Q.3登録情報を変更したい。

ログイン後に「プロフィール変更」のメニューから各種会員情報の変更が可能です。

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Q.4パスワードを忘れてしまったら？

こちらのページで会員登録時に登録したメールアドレスを入力してください。登録されているメールアドレスにパスワードが送られます。

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Q.5ＩＤ・パスワードに間違いがないのにログインできません。

Cookieの設定は有効となっていますか？Cookieが無効になっていますと、ログインする事ができません。ブラウザのツールメニューより、Cookieを受け付ける設定に変更をお願いいたします。

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Q.6メールマガジンの配信を停止したい。

週に一度の「ベストプライス情報局」は、全ての会員の皆様にお送りしております。
「ポイントゲットメール」「号外」につきましては、こちらのページよりメールの配信を停止する事ができます。 「ベストプライス情報局」の配信停止もご希望の場合は、退会手続きが必要となります。

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Q.7退会するには？

「退会手続き」のページより退会手続きを行ってください。
※手続きの前にはログインが必要となります。

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Q.8一度退会したけどもう一度会員になりたい。

大変申し訳ございませんが、現状再登録はできなくなっております。この場合、ベストプライス事務局にて再度ご登録いただけるよう手配いたしますので、お手数ですがこちらのページよりご連絡ください。

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Q.9Cookieを設定していないとポイントの獲得ができませんか？

Cookieを使い、どの会員が何に対しての行為を行ったかの捕捉を行っているために、Cookieの設定が無効になっている場合は、ポイントの獲得ができません。ご注意ください。

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Q.10獲得したポイントに有効期限はありますか？

最後にポイントを獲得してから365日後となります。

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Q.11ポイントの付与が行われなせん。

ポイントは加盟サイトによる承認作業が終了した後、付与が行われます。通常、承認が行われポイントがポイント確認ページに反映が行われるまで、翌日〜約3ヶ月ほどお時間を頂戴する場合がございます。また、加盟サイトにより、承認が行われなかった場合、ポイントの付与は行われません。

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Q.12貯めたポイントは、何に交換できますか？

1ポイント=1円、会員ランクにより500ポイントから現金に交換が可能です。交換された現金については、BPポイントが指定した銀行にお振込みを行います。

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レビューについてのＱ＆Ａ

Q.1書き込みに文字数制限はありますか？

レビューの書き込みタイトルは全角３２文字まで、本文は全角１２００文字までの入力が可能です。

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Q.2書いちゃいけないことはありますか？

利用規約に反する内容を書き込むことはできません。規約に反する書き込みは削除対象となります。詳しくは利用規約をご参照ください。

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Q.3ＨＴＭＬタグやリンクは使えますか？

ご使用いただくことはできません。テキストのみご入力ください。

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Q.4自分の投稿を削除したい場合はどうすればよいですか？

ユーザー様側で書き込みの削除をする事はできません。削除をご希望の場合は、メールにて記事のＵＲＬと削除を希望する理由をご連絡ください。管理者の判断により対応いたします。ご希望に沿いかねる場合もございますのでご注意ください。

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Q.5規約に違反する書き込みを見つけました！

該当記事の「NGレビュー報告」ボタンより報告下さい。

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Q.6他のサイトから記事に直接リンクしてもいいですか？

はい、結構です。各記事のページ下部にトラックバックURLを表示しておりますので、ブログサイトへのリンクの際にご活用ください。ただし、掲示板の内容を他のサイトのコンテンツとして転載する事はできません。詳しくは利用規約をご参照ください。

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